W raporcie Odpowiedzialny Biznes 2010 opublikowanym przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu, spółka została wyróżniona za realizację programu SOT (Społeczny Operator Telekomunikacyjny). Jak można przeczytać w uzasadnieniu, zaletą programu realizowanego przez TelePolskę jest to, że na specjalnej ofercie abonenckiej korzysta każdy: abonent, organizacje społeczne, społeczności lokalne oraz sama firma. Do dziewiątej edycji Raportu Odpowiedzialny Biznes w Polsce wpłynęła rekordowa liczba zgłoszeń, TelePolska znalazła się w gronie 117 najlepszych praktyk. Ideą programu SOT jest oferowanie przez operatora TelePolska swoim klientom możliwości przekazywania środków z rachunków telekomunikacyjnych na rzecz wybranych organizacji pożytku publicznego, angażujących się w rozwiązywanie problemów dzieci i młodzieży. Jak zauważyła Agnieszka Kamińska – Kierownik ds. Trade Marketingu w spółce TelePolska: Rosnąca liczba firm wdrażających działania z zakresu CSR i fakt, że TelePolska wpisuje się w nie poprzez swój projekt – opierający się o długofalowe i regularne przekazywanie pomocy, daje nadzieję na zmianę świadomości i zaangażowania biznesu w działalność pomocową, a tym samym na pozytywne zmiany w naszym bliższym i dalszym otoczeniu. W ramach projektu SOT, którego realizację rozpoczęliśmy w czerwcu ubiegłego roku, współpracujemy z sześcioma organizacjami i planujemy nawiązanie współpracy z kolejnymi.